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红黄牌记录查询、资料库某份文件打不开、想谈内容共建，都可以发到这里。邮件里带上截图和页面名称，问题定位会快很多。
工作日 9:00–18:00 有人值守
把遇到的麻烦说清楚，回复就能对上号
在火博体育，查红黄牌记录、找平板上的反馈入口、下载家庭比赛资料时卡在哪一步，写下来或者打个电话，客服团队会直接告诉你下一步怎么做。
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合作与内容共建，先说清楚你们在办什么
目前有 14 家青少年体育培训机构、9 个城市业余联赛组委会在和我们共享资料与赛程内容。如果你也在做同类的事，欢迎直接来信。
资料共建
你们的记分卡、报名表和场地布置图如果已经在现场跑顺了，可以一起整理进资料库。由教练与家长协作整理出来的资料，现在占到三成左右。
赛事记录协助
地方赛事的人工记录协助从 2016 年就开始了。赛程排得密的月份，可以谈红黄牌与赛果的记录支持安排。
专题内容联动
固定举办的联赛、校内赛事或社区杯，可以在专题中心做成能够连续更新的系列内容，方便参赛家庭跟踪。
来信时顺带说清这几件事
- 机构或组委会名称，以及所在城市
- 想推进的方向：资料、记录还是内容联动
- 大概的参赛队数、学员规模或赛事场次
- 一个能收信的邮箱，方便回复排期
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寄文件、递函件，按这个地址来
纸质材料、合作协议和正式函件寄这里。寄出前先发一封邮件说明寄的是什么、大概哪天到，收件环节会顺畅很多。
邮寄地址
辽宁省沈阳市浑南区全运路109号